1. 二维码过期或无法登录？

刷新登录页面重新生成二维码，或清理浏览器缓存后重试。若仍失败，请联系在线客服。

2. 订单支付成功但未生效？

稍等片刻并刷新`我的订阅`，如仍显示未生效，请在`订单明细`中提交支付凭证并联系平台核实。

3. 如何开具发票？

请准备订单号、税号、发票抬头等信息，通过邮件`hi@zyqw.cn`提交申请，财务将在3个工作日内处理。

4. 体验次数用完了怎么办？

每个智能体提供2次免费体验机会，用完后需要订阅才能继续使用。您可以在智能体详情页选择订阅类型并完成支付。

5. 订阅后如何取消？

订阅后可在`我的订阅`中查看订阅详情。如需取消，请在订阅到期前不续费即可，或联系客服申请提前取消（按剩余时间退款）。

6. 智能体生成的内容不准确怎么办？

AI生成的内容仅供参考，请务必由具备执业资质的人员审核确认后再使用。如发现明显错误，请通过`联系客服`反馈，我们会持续优化。

7. 如何查看使用记录和消费明细？

在`用量明细`中可查看各智能体的使用统计，`订单明细`中可查看所有支付记录，`操作日志`中可查看详细的操作历史。

8. 支持团队协作吗？

目前支持个人账户使用。如需团队协作功能，请联系客服开通团队账户，享受多人协作、权限管理等高级功能。

订阅类型说明

• 月度订阅：按月付费，适合短期使用或试用场景。
• 年度订阅：按年付费，通常有优惠，适合长期使用。
• 单次使用：按次付费，适合偶尔使用的场景。

支付方式

目前支持微信支付，支付成功后订阅立即生效。支付失败或异常请及时联系客服处理。

续费与退款

订阅到期前可在`我的订阅`中点击`续费`。如需退款，请在`订单明细`中申请，平台将在3-5个工作日内处理。

我的订阅

查看已订阅的智能体列表、订阅状态、有效期和剩余次数。可在此续费、使用或取消订阅。

订单明细

查看所有订单记录，包括支付状态、订单金额、创建时间等。支持订单详情查看和退款申请。

用量明细

统计各智能体的使用情况，包括使用次数、使用时间、消耗情况等，帮助您评估使用效果。

操作日志

记录所有关键操作，包括登录、订阅、使用、支付等，便于追溯和审计。